Minulle lähetettiin sähköpostia mutta se ei tullut perille
Jos tiedät että sinulle on lähetetty sähköpostia mutta se ei ole tullut perille postilaatikkoosi, tarkistathan seuraavat:
- Jos käytät erillistä sähköpostiohjelmaa, tarkista ensin näkyykö viesti webmailissa. Voit kirjautua webmailiin osoitteesta http://webmail.omadomain.com (vaihda tilalle oma domainisi).
- Tarkista myös roskapostikansio
- Jos viestiä ei näy, voit lähettää asiakaspalveluumme seuraavat tiedot tarkistettaviksi:
- Viestin tarkka lähetysajankohta
- Lähettäjän sähköpostiosoite
- Vastaanottajan eli oma sähköpostiosoitteesi
- Viestin tarkka lähetysajankohta