Jos tiedät että sinulle on lähetetty sähköpostia mutta se ei ole tullut perille postilaatikkoosi, tarkistathan seuraavat:


  1. Jos käytät erillistä sähköpostiohjelmaa, tarkista ensin näkyykö viesti webmailissa. Voit kirjautua webmailiin osoitteesta http://webmail.omadomain.com (vaihda tilalle oma domainisi).
  2. Tarkista myös roskapostikansio

  3. Jos viestiä ei näy, voit lähettää asiakaspalveluumme seuraavat tiedot tarkistettaviksi:
     
    1. Viestin tarkka lähetysajankohta

    2. Lähettäjän sähköpostiosoite

    3. Vastaanottajan eli oma sähköpostiosoitteesi