Sivuni on hakkeroitu, miten tämä on mahdollista, mitä voin tehdä?

Palvelimelle asennettujen ohjelmistojen (esim. WordPress, Joomla jne.) tietoturvasta on tärkeää huolehtia mm. säännöllisin päivityksin.

Jos julkaisujärjestelmässä tai mussa ohjelmistossa on tietoturva-aukkoja, palvelimella oleviin tiedoistoihin saatetaan päästä tekemään ulkopuolelta haitallisia muutoksia.

Mikäli ylläpitomme havaitsee haitallista sisältöä sivustolla, se suljetaan tilapäisesti käytöstä. Pääsy sivustolle voidaan sallia asiakkaan ilmoittamasta IP-osoitteesta korjaustoimenpiteitä varten. IP-osoitteen sallimisesta tulee olla yhteydessä asiakaspalveluumme.

Ennen sivuston uudelleenavaamista kaikki haitallinen koodi / sisältö pitää ensin poistaa palvelusta. Jos tämä ei ole mahdollista, asiakaspalvelumme voi tyhjentää palvelimen sivutilan kokonaan ja avata palvelun uudelleen käyttöön.